Analizy i raporty

1. RANKING UCZELNI WYŻSZYCH NA ŚWIECIE 2012 - uwzględnia tym razem szersze grono polskich uczelni.Ocenia m.in. wykorzystanie technologii informatycznych i internetu w relacjach uczelni ze studentami.

Najnowszy ranking uczelni wyższych na świecie uwzględnia tym razem szersze grono polskich uczelni. Można by pokusić się o stwierdzenie, że jest progres i pozytywna strona naszego systemu kształcenia, niemniej jednak ranking ten nie obejmuje stricte wyników naukowych, ale obszary komunikacji uczelni z otoczeniem i studentami. Ocenia m.in. wykorzystanie technologii informatycznych i internetu w relacjach uczelni ze studentami. Stan dostępu do informacji naukowej przez strony internetowe uczelni jako jeden istotnych czynnikow poprzez wykorzystanie rozwiązań typu e-wydawnictwa, e-learningi, komunikacja między naukowcami, studentami. Kreowanie rozwiązań dla optymalizacji komunikacji w sieci dla naukowców i studentów współcześnie są niezwykle istotne dla rozwoju nauki. Zobacz pełny raport rankingu uczelni wyższych na świecie.

2. Outsourcing procesów biznesowych rośnie w siłę

Poszukiwanie pracowników przez firmy rekrutacyjne, obsługa PR czy organizacja szkoleń to usługi, które przecierały szlaki outsourcingowi na krajowym rynku. Od kilku lat polskie firmy coraz chętniej przenoszą usługi do firm zewnętrznych. Kryzys gospodarczy spowodował, że firmy uważniej zaczęły przyglądać się swoim kosztom. Outsourcing stał się ? podobnie, jak w latach 80-tych w Stanach Zjednoczonych ? narzędziem redukcji kosztów.

3. Przedsiębiorczość w Polsce - raport Ministerstwa Gospodarki

4. Polska w liczbach pierwsze półrocze 2010 roku

5. Sukces Centrum Komputerowego ZETO S.A. w raporcie Computerworld Top200

Po raz kolejny podkreśliliśmy swoją mocną pozycję na rynku IT w Polsce. W najnowszym raporcie Computerworld Top 200 CK ZETO awansowało na wyższe pozycje w większości zestawień.

6. Negocjacje z firmami specjalizującymi się w outsourcingu sprzedaży w branży energetycznej

W branży energetycznej zapowiada się ostra walka handlowa. W 2009r. dostawcę energii zmieniło aż 20 razy więcej klientów komercyjnych niż w roku 2008 i tendencja ta się utrzymuje. Firmom brakuje profesjonalnej wiedzy z zakresu prowadzenia sprzedaży i doświadczonych handlowców. Prowadzone są negocjacje z firmami oferującymi usługi outsourcingu sprzedaży. Wypowiedzi udzielają: Wiesław Skrobowski, doradca Prezydenta Konfederacji Pracodawców Polskich w zakresie energetyki, Łukasz Gajewski ? Prezes Target BPO, Paweł Panczyj, ekspert Ernst&Young, Krystian Bestry, Dyrektor Zarządzający Infosys BPO Poland.

7. Wzrost zatrudnienia w sektorze Shared Service Center/Business Process Outsourcing

W ciągu 2-3 najbliższych lat w samym tylko sektorze centrów usług wspólnych i outsourcingu procesów biznesowych liczba pracowników ma przekroczyć 70 tys. Polacy wracający z emigracji zarobkowej już teraz mogą znaleźć zatrudnienie w sektorze SSC/BPO ? w centrum usług UBS w Krakowie aż 20% to pracownicy, którzy wcześniej pracowali za granicą. Podobnie jest w centrum HP we Wrocławiu czy w łódzkim centrum Infosys. Podobnie wygląda struktura zatrudnienia w innych centrach usług zrzeszonych w ABSL. Za granicą często pracowali poniżej swoich kwalifikacji, na przysłowiowym ?zmywaku?, tu ? mogą obsługiwać nowoczesne procesy biznesowe.

8. Zaawansowane usługi zwiększają rentowność outsourcingu

Polskie centra przejmują zaawansowane, bardziej rentowne usługi europejskiego rynku BPO. Potwierdza to czterokrotny wzrost zysku Infosys BPO Poland w 2009r. Spółka otrzymała ponad dwukrotnie więcej zagranicznych zleceń na usługi bardziej zaawansowane i konsulting. Już w tej chwili Polska jest outsourcingowym liderem regionu, wyprzedzając takie kraje jak Rosję, Czechy czy Węgry. Przejmowanie zaawansowanych usług umacnia pozycję centrów BPO w kraju, uniezależniając nas od zmiennych czynników cenowych.

9. Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce: informacje o sektorze usług biznesowych

Informacje o sektorze usług biznesowych: ? BPO (ang. Business Process Outsourcing) ? Outsourcing Procesów Biznesowych - to jeden z najbardziej innowacyjnych segmentów usług dla biznesu. BPO to obsługa przez zewnętrznego dostawcę określonych procesów w przedsiębiorstwie takich jak księgowość, finanse, HR. ? SSC (ang. Shared Services Center) ? Centra Usług Wspólnych - to centra tworzone wewnątrz grupy kapitałowej przedsiębiorstwa, w formie wydzielonego oddziału lub oddzielnej spółki ze 100% kapitałem spółki matki, oferujące usługi dla swojego przedsiębiorstwa oraz dla jego klientów. SSC nie mają więc własnej osobowości prawnej i biznesowej. ? Według szacunków Everest Group, NelsonHall, Gartner i TPI skumulowana wartość przychodów firm z branży BPO oraz ITO (ang. Information Technology Outsourcing) to ok. 310 miliardów USD (2008). Europa to ok. 10% wartości rynku światowego, potentatem jest Azja. W samych Indiach w sektorze usług dla biznesu zatrudnionych jest ok. 2,5 miliona osób. Największym rynkiem europejskim jest Wielka Brytania, gdzie zatrudnionych jest ok. 100,000 osób. ? W Polsce sektor SSC/BPO (szacowany na ok. 300 firm) daje zatrudnienie ponad 40,000 osobom, a w najbliższych latach może nawet powiększyć się do 70,000 pracowników. W samym tylko 2010 r. sektor może stworzyć nowe miejsca pracy nawet dla 10,000 specjalistów (m.in. w nowych centrach usług oraz poprzez rozwój już istniejących centrów np.: Capgemini, HP i Infosys). ? Wkład sektora SSC/BPO w polską gospodarkę szacowany jest na 2 miliardy dolarów rocznie (przychód z tytułu sprzedaży usług za granice). ? Według danych AT Kearney, Gartner i UNCTAD, Polska znajduje się w gronie najbardziej atrakcyjnych krajów dla inwestycji zagranicznych. Atutami Polski są m.in. relatywnie niskie koszty pracy, zaplecze wysokiej klasy specjalistów, pomoc publiczna, nowoczesna infrastruktura biurowa itd. ? Rocznie w Polsce studia wyższe kończy ponad 400,000 absolwentów z 10 centrów akademickich, co daje Polsce 4 miejsce pod tym względem w Europie i 1 w regionie (przed Węgrami, Czechami i Słowacją). Pod względem liczby studentów zajmujemy 2 miejsce w Europie - 2 miliony osób uczących się na uczelniach wyższych to blisko połowa populacji w wieku studenckim (19-24 lata). Dodatkowo, na studiach doktoranckich kształci się ponad 35 tysięcy osób. Ponad połowa zna angielski przynajmniej w stopniu dobrym. Studenci wykazują się też znajomością języków: niemieckiego, rosyjskiego, francuskiego i hiszpańskiego. Wśród najbardziej popularnych kierunków kształcenia znajdują się: zarządzanie, prawo, informatyka, ekonomia i administracja. ? Polska charakteryzuje się dobrym klimatem inwestycyjnym. Inwestorzy mogą korzystać z 14 Specjalnych Stref Ekonomicznych zajmujących ponad 11,000 hektarów, które oferują m.in. zwolnienia z podatku dochodowego PIT lub CIT czy z podatku od nieruchomości. Inwestorzy mogą korzystać z rządowych dotacji celowych i grantów współfinansowanych ze środków unijnych w ramach programów operacyjnych, np. Innowacyjna Gospodarka i Kapitał Ludzki.

10. Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce

Association of Business Service Leaders in Poland (ABSL) to organizacja branżowa reprezentująca sektor SSC/BPO (ang. Shared Services Center/Business Process Outsourcing) w Polsce. Powstała 21 maja 2009 r. z inicjatywy największych firm działających w branży. Oficjalna rejestracja Związku miała miejsce w listopadzie 2009 r.